Enviamos todos los pedidos que llegan entre semana antes de las 5 p.m. el mismo día. Durante los períodos de mayor actividad, el envío puede realizarse un día después, pero luego se informará.
Los pedidos para los Países Bajos se entregan, en principio, al día siguiente, a menos que se indique lo contrario (días de entrega de martes a sábado). Durante promociones cortas como "sin costos de envío" o la "caja misteriosa", su pedido se entregará en un plazo máximo de 4 días hábiles. Los pedidos para Bélgica y otros países se entregan dentro de 2-6 días (de lunes a viernes). Si el pedido es urgente, notifíquenoslo. Tendremos esto en cuenta en la medida de lo posible.
Tenga en cuenta que está muy ocupado en el mes de diciembre y usted ordena a tiempo. La publicación a veces puede tener algún retraso debido a las multitudes.
Si desea cambiar o devolver algo, debe informarnos esto dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Le rogamos que utilice el siguiente procedimiento:
Envíe un correo electrónico a [email protected]/es indique qué elementos están involucrados.
Asegúrese de que los artículos se devuelvan en su estado original y sin daños en un paquete hermético. Puede usar el mismo sobre en el que recibió su pedido. En ese caso, no olvide eliminar su propia dirección e indique claramente la dirección de Haarspeldjes.com. No olvide indicar su número de pedido en un papel adjunto al pedido. Si desea cambiar los artículos por otros artículos, indique qué números de artículo desea para su devolución. Puede usar este formulariopara esto, pero también puede usar un documento escrito.
Envíe el paquete de regreso a:
YLM Group Kapelstraat 12A 1404HX Bussum Holanda
El monto de sus devoluciones, incluidos los costos de envío (si se devuelven todos los productos) se reembolsará a su cuenta dentro de los 14 días. Esto no se aplica a los costos de envío de su envío de devolución. Si ha elegido un producto diferente, este se enviará lo antes posible después de recibir las devoluciones y se liquidará el monto a recibir o pagar.
